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女性のキャリア、どちらに相談すればいい?

女性のキャリア、どちらに相談すればいい?

女性のキャリア、どちらに相談すればいい?

女性がキャリアを考える時、特に転職が視野に入るような場合には、様々なサービスを使うことができます。

また、キャリアコンサルタントときくと、こういった転職支援サービスをしている企業にいるイメージがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

キャリアコンサルタントと、転職エージェント、そもそも何が違うのか、ということについても意識する機会は少ないと思います。

両方とも、皆様のキャリアの支援をする職業ですが、いつ、誰に相談をしていくのかを理解するために、両方の違いについて確認しておく必要性があります。

今回は、キャリアコンサルタントと転職エージェントの違いについてご紹介できればと思います。

1 キャリアコンサルタントとは?

キャリアコンサルタントとは、学生・求職者・在職者等を対象に職業選択や能力開発に関する相談・助言を行う専門職で、現在は国家資格化されており、それまでの認定資格と区別するために国家資格キャリアコンサルタントと呼ばれます。

国家資格化されるまでは、認定資格があり、標準レベルキャリアコンサルタントや、キャリアコンサルティング技能士という資格がありました。

学生・求職者・在職者等を対象に職業選択や能力開発に関する相談・助言を行う専門職であるため、活動のフィールドは転職だけでなく、学生の就職支援、企業内でのキャリア開発、ニートや引きこもりの方々の就労支援等、活動の領域はかなり幅広くあります。

ハローワークに行かれたことがある方は、そこでジョブカードと呼ばれる自分の職歴等を記載する書類の作成支援などでかかわったことがあるかもしれません。

2 転職エージェントとは

転職エージェントは、いわゆる人材紹介会社のことを指し、厚生労働省の決められた基準を満たし、申請をした会社のみが実施できる事業を担っている人々のことを言います。

求人サイトでは、求人は載っているけど、自分で応募して対応していきますが、転職エージェントの場合は、代理人として企業との懸け橋になってくれます。

転職エージェントの中に、キャリアコンサルタントの資格を持っている人はいますが、基本的に転職エージェントは営利団体ですので、ゴールは求職者(迷っている人も含めて)を転職させ、採用したい会社へ就職させることにあります。

転職エージェントは、基本的に求職者は無料で使用できますが、契約している会社から成功報酬等で金銭が支払われるため、ここに成果が必要ということになっています。

3 キャリアコンサルタントと転職エージェントの違いとは

両者の最も大きい違いは、その相談のゴール設定にあると思います。

キャリアコンサルタントは、その人にとって良いキャリアの実現がゴールであり、必ずしも転職がゴールではありません。一方、転職エージェントは、転職したい人と転職者を受け入れたい会社のマッチングにより会社から報酬が支払われますので、ゴールは転職させることになります。

ゴールが違うと、当然相談内容の聴き方、進め方等が異なってきます。

私も勉強のため、両方を受けたことがありますが、前者は今の私の困りごとに焦点を当ててくれますので、基本的に転職についてキャリアコンサルタントの方から切り出されることはありません。後者については、(私が転職の意思が無かったこともありますが)どういった転職先が良いのか、何が条件なのか、などについて聞かれることが多く、どんどん求人票を見せられるといった形でした。

4 どう使い分けたらよいのか?

既に、転職が決まっている場合で、転職先を探すというところでは求人サイトや転職エージェントの使用へ進んでもよいと思いますが、迷っている、あるいは自分がどのような転職をしたらよいのか、など、確定していない要素が多い場合は、転職エージェントより、キャリアコンサルタントの方が適しています。

まだ迷っていたり、自分自身がどのようにこれからのキャリアを形成していきたいかがはっきりしていない段階で転職エージェントを使ってしまうと、求人票の情報量に流されてしまい、結果的に転職先がうまく決まらない、決まらないことで自信をさらに失う、といった状況になってしまう可能性があります。

また、ゴールが転職でないのに、転職に確実に誘導されていってしまう点も注意が必要です。

転職エージェントは、自分自身のゴールがしっかり設定されているか、あるいは、情報収集をするだけ、と割り切って使うということができない限り、相手の持っている情報が膨大ですので、キャリア迷子になってしまう可能性があります。

一方、キャリアコンサルタントは、就職先を斡旋してくれるわけではありませんし、転職先の情報を多く持っているわけではありません。

その為、転職市場の動向や、転職先の情報の多さは転職エージェントにかないません。

皆さんが、転職も含めてキャリアを考える時は、以下の手順で進んでいくのが良いでしょう。

1)キャリアコンサルタントと話をし、自分の現在地とゴールをはっきりさせる
2)転職エージェントに1)の結果で得られた情報を元に登録する。
   ※1)の時点で職務経歴書を整理し、それを2)の登録時に使えるとよいでしょう
3)転職エージェントと相談し、自分自身のゴールに近い企業をピックアップしてもらう
4)2)、3)で迷うことがあれば、キャリアコンサルタントへ再度相談を
5)キャリアの現段階での方向性を確定させていく。

個人としては、転職エージェントを使うことはイコール転職をする、という時代ですらなくなっていると感じているので、自分自身の市場価値や市場の動向を知って情報として使っていくために、むしろうまく使うべきだと考えています。

転職エージェントについても、徐々にそのような形で舵を切っているところも出てきており、転職しない人も登録をしてください、という広告が出ていることもあります。

もちろん、これは転職へ移行する可能性のある人を囲い込むための方策の一つではありますので、情報に流されすぎないようにしていくことが必要になります。

いかがでしたでしょうか。
違いを知って、うまく支援者を増やしていくことが、皆様のキャリアをよりよいものにしていく一つのステップとなると思います。

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